Di Wati99, privasi kamu bukan sekadar formalitas — ini adalah komitmen nyata. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi seluruh member yang mempercayakan informasi mereka kepada kami.
Enkripsi SSL 256-bit aktif di seluruh transaksi dan komunikasi data di platform Wati99.
Enam pilar utama yang menjadi dasar perlindungan data pribadi setiap member Wati99.
Semua data yang kamu kirimkan ke Wati99 dienkripsi dengan teknologi SSL 256-bit, standar keamanan tertinggi yang digunakan oleh institusi keuangan global. Tidak ada pihak luar yang dapat mengakses informasimu dalam perjalanan.
Data pribadi member tidak pernah dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Informasi kamu hanya digunakan untuk keperluan operasional Wati99 semata.
Data disimpan di server dengan keamanan berlapis yang diaudit secara berkala oleh pihak independen. Sistem pencadangan otomatis memastikan data tidak hilang akibat gangguan teknis.
Kamu berhak mengakses, memeriksa, dan meminta koreksi atas data pribadi yang tersimpan di sistem Wati99. Ajukan permintaan kapan saja melalui layanan dukungan kami yang tersedia 24 jam.
Sistem pemantauan keamanan Wati99 beroperasi sepanjang waktu untuk mendeteksi akses tidak sah, percobaan peretasan, atau aktivitas mencurigakan yang dapat membahayakan data member.
Kebijakan Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah dipahami. Tidak ada klausul tersembunyi — setiap penggunaan data dijelaskan secara eksplisit agar kamu bisa membuat keputusan yang tepat.
Wati99 mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk menjalankan layanan secara aman, efisien, dan sesuai dengan regulasi yang berlaku. Pengumpulan data dilakukan secara sadar dan transparan — kami tidak pernah mengumpulkan informasi yang melebihi kebutuhan operasional platform.
Data yang kami kumpulkan terbagi dalam beberapa kategori berikut:
| Kategori Data | Jenis Informasi | Wajib/Opsional |
|---|---|---|
| Identitas Pribadi | Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor KTP | Wajib |
| Kontak | Alamat email, nomor telepon | Wajib |
| Keuangan | Nomor rekening bank, dompet digital, riwayat transaksi | Wajib |
| Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, log aktivitas | Otomatis |
| Verifikasi KYC | Foto KTP/Paspor, selfie verifikasi | Saat Penarikan |
| Preferensi | Pengaturan akun, bahasa, notifikasi | Opsional |
Wati99 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasional layanan. Kami tidak meminta informasi seperti PIN perbankan, kata sandi email, atau data sensitif lain yang berada di luar lingkup keperluan platform.
Data dikumpulkan melalui berbagai titik interaksi, termasuk formulir pendaftaran, proses verifikasi KYC, transaksi deposit dan Penarikan Dana, komunikasi dengan tim dukungan, serta penggunaan fitur-fitur platform secara langsung.
Setiap data yang dikumpulkan oleh Wati99 memiliki tujuan yang jelas dan terukur. Kami tidak menggunakan data member untuk kepentingan yang menyimpang dari tujuan awal pengumpulannya. Berikut adalah daftar lengkap penggunaan data di platform Wati99:
Kamu dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kapan saja dengan mengubah preferensi notifikasi di pengaturan akun atau menghubungi tim dukungan Wati99.
Wati99 menggunakan data teknis seperti alamat IP dan log aktivitas semata-mata untuk tujuan keamanan dan pemecahan masalah teknis. Data ini tidak digunakan untuk membangun profil komersial member atau dijual kepada pengiklan pihak ketiga.
Keamanan penyimpanan data adalah prioritas utama Wati99. Seluruh infrastruktur penyimpanan kami dirancang dengan pendekatan berlapis untuk memastikan bahwa data pribadi member terlindungi dari akses tidak sah, kebocoran, maupun kerusakan.
Seluruh komunikasi antara perangkat kamu dan server Wati99 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan enkripsi AES-256, standar keamanan yang sama digunakan oleh bank-bank besar di Indonesia dan dunia.
Meskipun Wati99 telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang komprehensif, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak. Oleh karena itu, kami juga menyarankan member untuk aktif menjaga keamanan akun mereka sendiri dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan informasi login kepada siapa pun.
Wati99 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak luar untuk tujuan komersial apa pun. Namun dalam kondisi tertentu, berbagi data dengan pihak ketiga yang terpercaya mungkin diperlukan untuk menjalankan operasional layanan secara normal.
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan Wati99 terikat perjanjian pemrosesan data yang ketat dan wajib mematuhi standar keamanan yang setara atau lebih tinggi dari yang diterapkan Wati99 secara internal.
Wati99 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga sesi login tetap aktif, serta menganalisis cara member berinteraksi dengan platform. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi platform secara signifikan dan mungkin membuat beberapa fitur tidak dapat digunakan.
Wati99 tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi di luar platform kami. Data cookie tidak pernah dijual kepada jaringan periklanan.
Sebagai pemilik data pribadi, kamu memiliki sejumlah hak yang dijamin dan dihormati oleh Wati99. Kami berkomitmen untuk memproses setiap permintaan yang berkaitan dengan hak-hak ini secara tepat waktu dan profesional.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan Wati99 melalui live chat. Setiap permintaan akan direspons dalam waktu maksimal 30 hari kerja sesuai standar perlindungan data yang berlaku.
Perlu diketahui bahwa beberapa hak mungkin dibatasi dalam kondisi tertentu, misalnya ketika penyimpanan data diwajibkan oleh hukum atau regulasi anti pencucian uang yang berlaku. Dalam kasus seperti ini, Wati99 akan menjelaskan dasar hukum pembatasan tersebut secara transparan.
Wati99 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari anak-anak atau remaja di bawah usia legal. Kebijakan ini diterapkan tanpa pengecualian di seluruh layanan yang kami operasikan.
Jika Wati99 mengetahui atau memiliki alasan yang cukup untuk menduga bahwa data yang dikumpulkan berasal dari individu di bawah usia 18 tahun, akun tersebut akan segera ditutup dan seluruh data terkait akan dihapus dari sistem kami secepatnya.
Orang tua atau wali yang menduga bahwa data anak mereka mungkin telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan mereka dianjurkan untuk segera menghubungi tim dukungan Wati99. Kami berkomitmen untuk menangani kasus seperti ini dengan prioritas tinggi dan penuh tanggung jawab.
Dalam menjalankan operasional platform internasional, data pribadi member mungkin perlu ditransfer ke atau diproses di negara selain Indonesia. Wati99 memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan perlindungan yang memadai dan sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku.
Wati99 menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh hukum dan regulasi yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sepenuhnya.
Setelah melewati periode retensi yang ditetapkan, data dihapus menggunakan metode penghapusan aman yang memastikan informasi tidak dapat dipulihkan kembali oleh pihak mana pun.
Wati99 berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini kapan saja sebagai respons terhadap perubahan regulasi, perkembangan teknologi, atau peningkatan praktik perlindungan data kami. Setiap perubahan akan berlaku efektif sejak tanggal pembaruan yang tercantum di bagian atas halaman ini.
Untuk perubahan yang bersifat material dan berdampak signifikan terhadap hak privasi member, Wati99 akan berupaya memberikan notifikasi melalui email terdaftar atau pengumuman yang ditampilkan secara prominan di platform. Namun demikian, tanggung jawab untuk memeriksa pembaruan Kebijakan Privasi secara berkala tetap berada pada setiap member.
Melanjutkan penggunaan layanan Wati99 setelah tanggal pembaruan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap Kebijakan Privasi yang telah direvisi. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak menutup akun sesuai prosedur yang berlaku.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan yang berkaitan dengan Kebijakan Privasi ini atau cara Wati99 mengelola data pribadimu, tim kami siap membantu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dengan serius dan profesional.
Alamat email resmi tim dukungan Wati99 adalah [email protected] — tersedia untuk semua pertanyaan terkait privasi dan keamanan data.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member seputar privasi dan keamanan data di Wati99.
Wati99 menjamin keamanan data pribadi setiap member dengan standar enkripsi tertinggi. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang aman, adil, dan menyenangkan bersama jutaan member Indonesia.